MNO
A nagy közösségi oldalak valószínűleg folyamatosan kísérleteznek felhasználóikkal – mondta a Lánchíd Rádió Reggeli hírjárat című műsorában Lévai Richárd közösségimarketing-szakértő. A szakember szerint ezek többsége az ügyfelek igényeinek felmérésére irányul.
A Facebook azonban egy nemrég nyilvánosságra hozott kísérletében több hibát is vétett. Az oldal szerkesztői ugyanis azt vizsgálták, hogyan tudnak hatni felhasználóik érzelmeire. Tesztjük pedig sikeres volt. Lévai Richárd szerint a Facebook akár arra is alkalmas lehet, hogy politikailag is befolyásolja egy ország közösségét. A riporter Simon-Palov Judit.