Csepel.hu
Üveges Katalin tölti be június 1-jétől a Tóth Ilona Egészségügyi Szolgálat (TIESZ) ápolási igazgatói posztját. Katalin hosszú évekig a Budapesti Dr. Manninger Jenő Baleseti Központban dolgozott, bejárva a szakmai ranglétrát. Szakközépiskolás korában a Baleseti Intézetben töltötte gyakorlatát, ahol megtetszett neki a miliő, a barátságos légkör, jól érezte magát a segítőkész kollégák között.
Már ekkor világossá vált számára, hogy a gyógyításban és az ápolásban találja meg a hivatását.
Feladatok, kihívások
A szakrendelőben rá váró új kihívásokról kérdezve Katalin a következőket mondta: az ápolási igazgató kiemelt feladata, hogy rövid időn belül megtalálja a megfelelő hangot a betegekkel és a munkatársakkal. Míg a járóbetegellátásban a páciens lényegesen kevesebb időt tölt a rendelőben egy-egy találkozás alkalmával, és a kezelés után közvetlenül távozik, addig a felvőbeteg-ellátásban a hirtelen jött kiszolgáltatott állapot és a hosszabb, kórházban töltött idő a jellemzőbb: ezért a beteg bizalmának elnyerésére ilyenkor több idő jut. Az empátia, az odafigyelés, a ráhangolódás azonban mindkét esetben elengedhetetlen a gördülékeny együttműködéshez. „A szakrendelő ápolási igazgatójaként a rendelések összehangolása kiemelt jelentőségű feladatom, csakúgy, mint a betegigények feltérképezése, a szakdolgozói humánerőforrások összehangolása. Amennyiben felmerül valamilyen probléma, arra törekszem, hogy minél előbb megoldást találjunk rá. Célom, hogy jól átlássam az intézmény működését. Vallom, hogy az egészségügyi dolgozók egész életen át tanulnak. Hiszek abban, hogy képzésekkel sok minden javítható, az oktatások házon belül is nagyon hasznosak, előremutatók. A betegelégedettségi kérdőívek is segítenek abban, hogy jobbítsunk az ellátás menetén, színvonalán, mely közös célunk Vámosi Ágnes főigazgató asszonnyal. Kiemelten fontos számunkra a folyamatos, biztonságos, rövid időn belül elérhető járóbeteg-szakellátás biztosítása a csepeli lakosok részére. Célunk, hogy lakóhelyük közelében tudják igénybe venni az egészségügyi szolgáltatásokat, és továbbra is elégedett páciensek távozzanak intézményünkből. Ezért fontos, hogy a kommunikáció az egészségügyi dolgozó és beteg között tiszta és értehető legyen. A segítő szándék, az egymásra való odafigyelés, a beteg bizalmának elnyerése az ápolói hivatásban nélkülözhetetlen, így az ajtóm mindig nyitva áll a kollégák és a páciensek előtt is. Főigazgató asszonnyal több évtizedes munkakapcsolat fűz össze. Volt szerencsénk a betegellátásban hosszabb ideig együtt dolgozni, szakmailag jól kiegészítettük egymást az elmúlt harminc évben” – tette hozzá Katalin.
Család, hobbi, barátok
Kikapcsolódásról, magánéletéről Katalin elmondta, egy 29 és egy 19 éves fia van. Társasági ember, szeret kirándulni, kikapcsolódni a barátokkal, táncolni, zenét hallgatni, olvasni. „Korábbi munkahelyemen a nagyobb eseményeken én tanítottam be a koreográfiákat, meglepetéstáncokat. Nemrég költöztem Pesterzsébetre, ahol nagyon jól érzem magam, remek szomszédaim vannak, akikkel jó baráti közösség alakult ki. Nagyon szeretem az embereket, úgy érzem, azért tudtam mindig megújulni, lendületet, erőt meríteni a hivatásomból, mert sok területen kipróbálhattam magam a munkámban és a magánéletemben is, ami új színt visz az életembe. Ez a legszebb hivatás, hiszen másokon önzetlenül segíteni, megfelelően kezelni az emberek problémáját nehéz, de a legnemesebb feladat.”
Potondi Eszter
Pályafutás
Üveges Katalin 1995-ben segédápolóként kezdte a pályáját az Országos Traumatológiai Intézetben. 1998-ban felnőtt szakápolóként, 2004-ben OKJ-s ápolóként végzett, majd 2008ban főiskolai, 2015-ben egyetemi okleveles ápolói diplomát vehetett át a Semmelweis Egyetemen. 2022-ben jogi szakoklevelet, 2023-ban pedig betegjogi képviselői képesítést is szerzett. Előző munkahelyén, a Dr. Manninger Jenő Baleseti Központban a kutatási és tudományos bizottság tagja, valamint az Ápolásfejlesztési Csoport vezetője volt. Emellett aktív szereplője a szakmai közéletnek is. A Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara (MESZK) munkájában országos küldöttként és területi képviselőként vesz részt, tagja a MESZK Etikai Bizottságának, és oktatóként számos alkalommal tartott egészségmegőrző és prevenciós előadásokat Csepel óvodáiban és iskoláiban is. Tervei között szerepel, hogy a közeljövőben részt vegyen a Semmelweis Egyetem egészségügyi menedzserképzésén.
